配送ポリシー

【送料について】
本ウェブサイト（以下、「当店」）は全商品、全国一律500円でお届けいたします。（送料無料キャンペーン期間中は全商品無料となります。）

【配送方法について】
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

【配送日数について】
当店は海外提携工場からお客様の元へ直接配送させていただいております。

当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
その際、海外より直接配送先へ商品が届けられるため、荷受人が輸入者となります。

基本的にはご注文から2週間から1ヶ月で到着いたします。
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

【配送中の破損等について】
海外商品のため、輸送中のパッケージの損傷を防ぐため、ほとんどの商品でビニールの簡易パッケージを採用しております。

予めご了承ください。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

万が一商品に問題がある場合は、当店までお問い合わせください。

【配送が完了しない場合の取扱い】
１　当店は、次の各号に定める事由により商品の配送を完了できない場合には、当該商品を回収し、その回収に要した費用（配送会社への委託料等を含みます。）をお客様に対して請求することができるものとし、かつ、当社の判断により当該商品に関する契約を解約することができるものとします。
一　配送先が不在で、かつ、配送会社の保管期間内において再配送の依頼をしないこと

二　配送先に関する情報に誤りがあり、配送を行うことができないこと

三　配送先が受領を拒絶すること

四　配送先が配達時に不在で受理できず、保管期間が過ぎても受理されず配送先へ差し戻りになること

２　当社は、前項に定める場合において、当社に損害が生じたときは、お客様に対して当該損害の賠償（合理的な弁護士費用を含みます。）を請求することができるものとします。

【配送会社による遅延・毀損等】
１　当社は、配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損等については責任を負わないものとします。

２　お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。

【配送に関するお問い合わせ】
当社が配送会社に配送を委託する場合には、配送に関するお問い合わせは、直接配送会社までお問い合わせください。